Politique de confidentialité pour les clients et fournisseurs et pour leurs contacts respectifs conformément aux articles 13, 14 et 21 du Règlement général sur la protection des données (ci après « RGPD ») de Foodness Spa (ci-après « Foodness » ou « nous »).
Qui est le Responsable du traitement des données ? À qui puis-je m’adresser ?
Nom et adresse du Responsable du traitement :
Foodness Spa, Via Dell’Agricoltura 8/10, 46030 Curtatone (MN), Italie
E-Mail: foodness@pec.it
Site web : www.foodness.it
Quelles sont les différentes catégories de données traitées par FOODNESS et à quelles fins ?
Nous traitons les catégories de données des clients et fournisseurs suivantes : raison sociale, forme juridique, siège social, représentants légaux et personnes de contact (nom, prénom, adresse e-mail et numéros de téléphone/fax) et informations de facturation.
Ces données sont stockées et traitées, le cas échéant,
- pour la préparation et l’exécution d’un contrat (y compris la gestion de la relation avec le client) ;
- à des fins de facturation ;
- à des fins de marketing, promotionnelles, commerciales et publicitaires, telles que l’envoi de matériel et d’annonces publicitaires relatifs aux produits et/ou aux services commercialisés par Foodness, l’envoi d’e-mails et de sms promotionnels et l’envoi de newsletters et d’e-books, à condition que les personnes concernées ne se soient pas opposées à l’utilisation de leurs données à des fins commerciales.
Sur quelle base juridique procédons-nous au traitement des données ?
La base juridique du traitement des données personnelles est le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et notamment :
- L’article 6 (1) (b) du RGPD, qui autorise le traitement dans le cadre de la conclusion et de l’exécution de contrats ;
- L’article 6 (1 ) (f) du RGPD, qui autorise le traitement en vue de la protection de nos intérêts légitimes, à condition qu’aucun intérêt prioritaire de la personne physique concernée n’existe et n’empêche ledit traitement.
En outre, nous traitons les données personnelles sur la base du consentement des personnes concernées. Les personnes concernées pourront retirer leur consentement à tout moment. Cette action n’aura pas d’effet rétroactif. Néanmoins, le retrait du consentement nous empêchera de procéder au traitement ultérieur des données personnelles de la personne concernée. Les autres règlements autorisant le traitement des données [articles 6 (1) (b) et 6 (1) (f) du RGPD] resteront inchangés.
Avec qui partageons-nous les données fournies ? Où sont stockées les données personnelles ?
Nous partageons les informations personnelles permettant l’identification des personnes avec les destinataires du groupe FOODNESS qui doivent avoir connaissance de ces informations dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions et obligations, et avec des tiers chargés du traitement des données pour notre compte, en tant que fournisseurs de services, qui sont eux-mêmes tenus par les contrats prévus par la loi en matière de protection des données, ou auxquels FOODNESS doit fournir des informations afin de se conformer à ses obligations juridiques. Nous partageons également les informations personnelles permettant l’identification des personnes avec les partenaires commerciaux de FOODNESS qui fournissent des produits et services vendus par FOODNESS.
Les données personnelles sont stockées sur les serveurs de FOODNESS situés dans l’Union européenne.
Les données sont-elles transférées à des destinataires se trouvant en dehors de l’Union européenne, de l’Espace économique européen (ou pays tiers) ou à des organisations internationales ?
Les données personnelles des clients/fournisseurs seront uniquement transférées à des pays tiers si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
Combien de temps les données fournies à FOODNESS sont-elles stockées ?
Les données personnelles sont uniquement stockées durant la période nécessaire à la réalisation des fins susmentionnées, après quoi elles sont effacées. Dans tous les cas, ces données seront effacées conformément aux périodes de stockage prévues par la loi.
Quels sont les droits de la personne concernée ? Où puis-je déposer une réclamation ?
L’article 15 du RGPD prévoit le droit d’être informé sur les données que nous détenons sur la personne concernée.
En cas d’informations erronées ou obsolètes, la personne concernée a le droit d’en demander la correction à tout moment, conformément à l’article 16 du RGPD.
En outre, conformément à l’article 17 du RGPD, en l’absence de pouvoirs ou de droits renforcés en faveur de la poursuite du traitement, la personne concernée a le droit de demander l’effacement de ses données personnelles.
Enfin, conformément à l’article 18 du RGPD, la personne concernée a le droit de restreindre/limiter le traitement de ses données personnelles.
Pour obtenir des informations relatives aux données que nous détenons, pour leur correction, leur effacement ou la restriction/limitation du traitement, veuillez écrire à l’adresse indiquée au point 1.
Il est possible de demander l’envoi des informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou la transmission de ces informations à des tiers.
En outre, la personne concernée a le droit de s’opposer au traitement conformément à l’article 21 du RGPD. Voir l’encadré ci-dessous.
Pour contacter l’autorité de contrôle compétente,
le Garant de la protection des données personnelles, veuillez écrire à :
Garant de la politique de confidentialité
Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROME, Italie
Tel.: (+39) 06.696771
Email: garante@gpdp.it
Le partage et la mise à jour des données sont-ils obligatoires ?
Libre à vous de fournir ou non vos données. Néanmoins, nous sommes autorisés à traiter les données personnelles des personnes avec lesquelles nous entretenons des relations contractuelles ou précontractuelles, pour préparer et exécuter des contrats et à des fins de facturation.
Les données personnelles fournies sont-elles utilisées dans le cadre de processus décisionnels automatisés ?
De manière générale, nous n’utilisons pas les données des clients/fournisseurs dans le cadre de processus décisionnels automatisés tels que décrits par l’article 22 du RGPD.
Les données sont-elles utilisées à des fins de profilage/d’évaluation ?
Non.
Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD :
- Droit d’opposition dans le cadre d’une situation particulière :
Conformément à l’article 21 (1) du RGPD, la personne concernée a le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles à tout moment dans le cadre d’une situation particulière. En cas d’opposition, nous interromprons le traitement des données personnelles à condition que l’existence de bases juridiques convaincantes et légitimes en notre faveur, prioritaires par rapport aux intérêts de la personne concernée (par exemple pour faire valoir nos droits ou nous défendre en cas d’action en justice), ne soit pas démontrée.
- Droit d’opposition au traitement à des fins commerciales :
Conformément à l’article 21 (2) du RGPD, la personne concernée a également le droit de s’opposer au traitement à des fins commerciales directes. Dans ce cas, nous interromprons l’utilisation des informations personnelles à des fins promotionnelles.
Une opposition peut être envoyée sous n’importe quel format aux coordonnées indiquées dans le paragraphe 1.
Politique de confidentialité – Confidentialité en ligne
La protection des informations personnelles est primordiale pour nous. Nous utiliserons les données d’identification que l’utilisateur aura choisi de nous fournir, ou que nous aurons collectées durant l’utilisation du site web, uniquement tel que décrit dans la présente politique de confidentialité en ligne et conformément aux normes en vigueur en matière de protection des données.
La présente politique de confidentialité en ligne définit le type, l’objectif et la finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation des informations personnelles que l’utilisateur choisit de nous fournir durant la navigation et/ou qui peuvent être transmises à travers le site de Foodness (www.foodness.it) (ci-après « notre site »). Il convient de noter qu’il n’est pas obligatoire de fournir d’informations personnelles pour utiliser notre site.
Les utilisateurs qui fournissent des informations personnelles destinées à la collecte, à l’archivage ou à l’utilisation par Foodness, ont le droit d’être informés sur les méthodes d’archivage, d’utilisation et de transfert des informations et ont le droit d’accéder aux informations et d’en contrôler l’utilisation, conformément à l’article no 196 du Décret législatif italien du 30 juin 2003 (Code en matière de protection des données personnelles) et (depuis le 25 mai 2018) au RGPD (Règlement général sur la protection des données), ci après « la Loi ». L’expression « Données personnelles » désigne toute information relative à des personnes identifiables, et ce, même indirectement, faisant référence à toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, comme par exemple un nom, une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou autres. Pour en savoir plus sur le droit d’accès, de rectification et d’effacement de toute donnée personnelle que nous détenons, sur l’exercice de ces droits et pour obtenir nos informations de contact, veuillez consulter les sections 6 et 7.
Conformément à la Loi, le responsable du traitement est le représentant légal de Foodness Spa, Via dell’Agricoltura, 8/10, 46030 Curtatone, Italie (ci après « Foodness »). Pour en savoir plus sur Foodness, veuillez consulter la section 7.
L’autorité compétente en matière de protection des données est le Garant de la protection des données personnelles www.garanteprivacy.it. Si l’utilisateur estime que le traitement des données auquel nous procédons n’est pas conforme à la présente politique de confidentialité en ligne ou aux lois et normes en vigueur, il pourra déposer une réclamation auprès du Garant de la protection des données personnelles. Par souci d’exhaustivité, dans certains cas, conformément à l’article 157 du Décret législatif italien no 196/2003 (n’étant pas soumis à la gestion normale du site), Foodness devra transmettre les informations et mises à jour aux autorités compétentes pour le contrôle du traitement des données personnelles. Dans ces cas, la réponse est obligatoire, sous peine de sanction administrative.
Section 1
Informations collectées durant l’utilisation de notre site et utilisation de celles-ci
- a) Formulaires de contact
Notre site vous permet de nous fournir des informations personnelles en remplissant un formulaire de contact. Il vous est par exemple possible de demander un devis ou des informations relatives à nos produits, ou de nous contacter si vous êtes intéressé(e) par une offre d’emploi de Foodness. Les informations fournies peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre âge et votre date de naissance.
Nous utilisons les informations pour :
fournir les informations, les produits et les services demandés à l’utilisateur ; personnaliser l’expérience de l’utilisateur sur notre site et nous assurer que ce dernier s’affiche correctement sur l’ordinateur utilisé afin de rendre l’expérience utilisateur optimale.
Les données transférées par Internet (par exemple avec la transmission d’e-mails) sont exposées à des risques liés à la sécurité. Il est donc impossible de garantir une protection totale contre l’accès par des tiers aux données transférées.
- b) Informations de registre
Durant la navigation sur le site, les informations de registre standard et les détails des modèles de comportement de l’utilisateur sont collectés, comme par exemple :
la date et l’heure de visite, le type de navigateur utilisé et la version, le système d’exploitation, l’adresse IP, le nombre total de clics et d’URL consultées depuis et vers notre site, par exemple les sites web visités et les produits consultés ou recherchés, le temps de réponse des pages, les erreurs de chargement, la durée des visites de certaines pages, l’interaction avec les pages (par exemple le défilement, les clics et les mouvements de la souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page, les types de plugins et la version pour l’administration système.
Nous avons un intérêt légitime à traiter ces données de façon anonyme dans la mesure où elles nous permettent d’améliorer et de développer notre site. Nous ne sommes en aucun cas intéressés par l’identification de l’utilisateur qui visite notre site. Les données ainsi collectées ne seront associées à aucune information d’identification de l’utilisateur provenant de toute autre source.
- c) Newsletter et offres commerciales
Notre site permet à l’utilisateur de télécharger et/ou de s’inscrire afin de recevoir nos offres commerciales ou notre newsletter (ci-après « newsletter »). Pour s’inscrire, l’utilisateur doit indiquer une adresse e-mail valide. Lors de l’inscription aux offres commerciales ou à la newsletter, l’adresse IP, la date et l’heure seront enregistrées dans nos archives. Ces informations ont pour but de nous protéger au cas où une personne tierce utiliserait l’adresse e-mail de l’utilisateur de façon inappropriée et sans son consentement pour s’inscrire à nos offres commerciales/newsletters. Aucune autre donnée ne sera collectée. Les données ainsi collectées servent à envoyer des offres commerciales ou des newsletters à l’utilisateur. Elles ne sont pas transférées à des tiers et ne sont en aucun cas associées aux informations éventuellement collectées sur notre site. En cas de téléchargement des offres commerciales ou des newsletters, nous utilisons le système de suivi fourni par Google Analytics (voir ci-dessous). Vous pourrez annuler votre inscription aux offres commerciales/newsletters à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations dans l’e-mail de confirmation ainsi que dans toutes les offres commerciales/newsletters.
Pour la communication par e-mail, nous utilisons des services et logiciels fournis par des tiers et nous suivons les activités de l’utilisateur afin de nous assurer que les contenus envoyés sont ciblés et afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
- e) Cookies
Notre site utilise des cookies, des pixels espions, des objets locaux partagés (également appelés « Flash cookies ») et des technologies similaires durant la navigation afin d’assurer certaines fonctionnalités spécifiques de notre site et de favoriser l’analyse du comportement de l’utilisateur sur le site dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur.
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et sur leur fonctionnement, veuillez consulter notre politique de cookies.
Pour empêcher l’installation des cookies, veuillez régler les paramètres du navigateur à cet effet. Néanmoins, cette opération pourrait empêcher l’utilisateur de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site.
- f) Utilisation de la fonction d’anonymisation des adresses IP de Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis (ci-après « Google »). Google Analytics utilise lesdits « cookies » (fichiers de texte stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur) pour analyser l’utilisation du site par l’utilisateur. Les informations générées par ces cookies, telles que l’heure, le lieu, la fréquence des visites sur notre site et les adresses IP, sont transmises à Google aux États-Unis en vue d’être stockées.
Google déclare que les adresses IP envoyées par le navigateur de l’utilisateur ne seront jamais associées à d’autres données détenues par Google.
Sur notre site, nous utilisons Google Analytics et sa fonction d’anonymisation des adresses IP. Grâce à cette fonction, Google raccourcit les adresses IP, ce qui a pour effet de les anonymiser avant de les transférer depuis les États membres de l’Union européenne ou depuis les États signataires de l’Espace économique européen.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation de notre site par l’utilisateur, de compiler des rapports sur l’activité de notre site qui nous seront destinés et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Nous utilisons ces informations à des fins statistiques. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi le requiert ou si les données sont traitées par des tiers pour le compte de Google.
Nous utilisons Google Analytics et sa fonction Universal Analytics. Universal Analytics nous permet d’analyser les activités sur notre site à travers différents dispositifs (par exemple si l’utilisateur accède à notre site via un ordinateur portable, puis au moyen d’une tablette). Le processus consiste à attribuer un pseudonyme à l’identifiant de chaque utilisateur. Ce pseudonyme est attribué lors de l’inscription ou de l’accès via un identifiant et un mot de passe. Google ne recevra aucune information personnelle. L’ajout de fonctionnalités supplémentaires à Google Analytics à travers Universal Analytics ne réduit pas et n’annule pas les mesures de sécurité adoptées pour la protection des données personnelles, telles que l’anonymisation de l’adresse IP ou les applications supplémentaires du navigateur.
Pour empêcher l’installation des cookies, l’utilisateur peut régler les paramètres du navigateur à cet effet. Néanmoins, cette opération pourrait empêcher l’utilisateur de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site.
Google propose une fonction de désactivation des cookies pour les navigateurs les plus courants. Ainsi, l’utilisateur peut renforcer son contrôle sur les données collectées et traitées par Google. En activant cette option, aucune information relative à la visite de notre site ne sera transmise à Google Analytics. Néanmoins, même si vous activez cette option, nos fournisseurs de services d’analyse web recevront ces informations, tout comme nous. Pour en savoir plus sur l’option de désactivation des cookies proposée par Google et sur son activation, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Les services de marketing peuvent être désactivés au lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it&ref_topic=7048998
Pour en savoir plus sur les conditions d’utilisation et sur la protection des données de Google, rendez-vous sur http://www.google.com/analytics/terms.
- g) Utilisation de Google Remarketing
Ce site utilise la fonction de remarketing de Google Inc. (voir l’adresse de Google Inc. indiquée au point f précédent). Cette fonction est conçue pour diffuser des messages commerciaux basés sur les intérêts de l’utilisateur à travers le réseau publicitaire de Google. Le navigateur de l’utilisateur enregistrera des cookies permettant de reconnaître cet utilisateur sur les sites qui appartiennent au réseau publicitaire de Google. Ces pages peuvent afficher des messages promotionnels liés aux contenus précédemment visités par les utilisateurs sur les sites utilisant la fonction Google Remarketing. Google déclare ne collecter aucune donnée personnelle lors de ce processus. L’utilisateur pourra désactiver la fonction Google Remarketing depuis la page http://www.google.com/settings/ads. Par ailleurs, il pourra désactiver l’utilisation des cookies pour les messages promotionnels basés sur l’intérêt via l’organisation Network Advertising Initiative, en suivant les instructions de la page http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
- h) Utilisation de Hotjar
Afin d’améliorer l’expérience de navigation sur nos sites, nous utilisons des services et logiciels de Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian’s Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte [AB1], http://www.hotjar.com). Hotjar nous permet de mesurer et d’évaluer le comportement de l’utilisateur sur notre site. L’objectif est d’améliorer l’expérience de navigation de l’utilisateur, de mémoriser ses préférences, de résoudre les problèmes techniques, d’analyser les tendances et, de manière plus générale, d’améliorer notre site web. À ces fins, Hotjar dépose des cookies sur les terminaux des visiteurs afin de collecter des informations non personnelles sur le terminal et sur le navigateur (par exemple l’adresse IP du terminal dans un format anonyme, la résolution de l’écran, le type de terminal, le système d’exploitation et le type de navigateur, le pays depuis lequel l’utilisateur accède au site, les paramètres de langue), des informations relatives aux interactions de l’utilisateur (les mouvements de la souris, les données saisies avec le clavier, le défilement de la souris, etc.) et des données de registre (les pages visitées, le temps de visite d’une page, l’URL et le domaine de référence, la date et l’heure d’accès, etc.). Hotjar pourrait stocker ces données collectées par les utilisateurs dans un format anonyme. Pour en savoir plus sur les politiques de Hotjar en matière de confidentialité, rendez-vous sur https://www.hotjar.com/privacy.
Pour empêcher le traitement des données par Hotjar, l’utilisateur pourra désactiver l’utilisation des cookies dans les paramètres de son navigateur et supprimer les cookies éventuellement activés. Il pourra également s’opposer à la collecte et au traitement des données par Hotjar en se rendant sur https://www.hotjar.com/opt-out.
Section 2
Archivage et transmission des informations à des tiers
Les informations seront archivées sur nos serveurs sécurisés et pourraient être partagées avec les fournisseurs de services qui nous assistent dans la communication ciblée destinée à un public spécifique, dans la publicité personnalisée et dans l’optimisation de notre site.
Les informations personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Italie voire, dans certains cas, en dehors de l’Espace économique européen (EEE) si cela est nécessaire aux fins du traitement susmentionné (cela concerne également le transfert d’informations confidentielles à des tiers). Dans ces cas, les employés situés hors de l’EEE, qu’il s’agisse de notre personnel ou du personnel de l’un de nos fournisseurs, pourraient traiter les informations personnelles. En transmettant ses informations personnelles, l’utilisateur accepte lesdits transfert, archivage et traitement.
Lorsque les informations personnelles de l’utilisateur sont transmises en dehors de l’EEE, nous nous assurons de mettre en œuvre des mesures adéquates afin de protéger les informations personnelles des utilisateurs et de vérifier qu’elles sont toujours traitées conformément à la Loi.
Section 3
Période de stockage
Les données personnelles sont uniquement stockées durant la période nécessaire à la réalisation des fins susmentionnées. Les données personnelles seront effacées une fois qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins mentionnées ou à l’expiration des périodes de stockage prévues par la loi.
Section 4
Liens vers d’autres sites web
La présente politique de confidentialité ne couvre pas les liens présents sur notre site qui mènent vers d’autres sites. Il est recommandé de prendre connaissance des politiques de confidentialité des autres sites visités.
Section 5
Modifications de notre politique de confidentialité en ligne
Foodness pourra modifier la politique de confidentialité en ligne à tout moment. Les modifications seront communiquées au moyen de mises à jour sur le site. Il est recommandé d’accéder régulièrement au site afin d’apprécier l’acceptation d’éventuelles modifications.
Section 6
Accès aux informations personnelles/droit de rectification et d’effacement
Conformément à l’article 15 du RGPD (Droit d’accès de la personne concernée), l’utilisateur a le droit de connaître précisément ce que contiennent nos archives en termes d’informations personnelles.
Si les informations que nous détenons sont obsolètes ou incorrectes, l’utilisateur a le droit d’en demander la correction ou la mise à jour. Conformément à l’article 15 du RGPD (Droit de rectification), l’utilisateur peut également demander l’effacement de ses données, à condition qu’il ne soit pas nécessaire de conserver ces données en raison d’une obligation légale ou d’un intérêt légitime plus important.
Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD :
Droit d’opposition dans le cadre d’une situation particulière :
Conformément à l’article 21 (1) du RGPD, la personne concernée a le droit, dans le cadre d’une situation particulière, de s’opposer au traitement de ses données personnelles à tout moment.
En cas d’opposition, nous cesserons de traiter les données personnelles à condition que l’existence de bases juridiques convaincantes pour le traitement, prioritaires par rapport aux intérêts, aux droits et aux libertés de la personne concernée (par exemple pour engager ou défendre une action en justice), ne puisse pas être démontrée
Droit d’opposition à des fins commerciales :
En outre, conformément à l’article 21 (2) du RGPD, la personne concernée a le droit de s’opposer à l’utilisation de ses données à des fins de marketing direct. Dans ces cas, nous cesserons d’utiliser les données de la personne concernée à des fins commerciales.
Une opposition pourra être envoyée sous n’importe quel format aux coordonnées indiquées dans la section 7 suivante.
Il est possible de contacter le Garant de la protection des données personnelles aux coordonnées suivantes :
Adresse : Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROME, Italie
Fax: (+39) 06.69677.3785
Téléphone: (+39) 06.696771
E-mail: garante@gpdp.it
Se il trattamento dei dati si basa sul consenso, il soggetto potrà ritirare tale consenso in qualsiasi momento e indipendentemente dal fatto che sia stato concesso prima o Si le traitement des données se base sur le consentement, la personne concernée pourra retirer ledit consentement à tout moment et indépendamment du fait qu’il ait été accordé avant ou après l’entrée en vigueur du RGPD. Le retrait du consentement n’affectera pas la légalité des activités du traitement menées jusqu’à la date du retrait.
Section 7
Adresse de contact
Pour toute question, commentaire ou demande relatifs à la présente politique de confidentialité en ligne et d’utilisation des informations personnelles, veuillez contacter :
Foodness Spa
Via dell’Agricoltura 8/10
46030 Curtatone (MN)
E-Mail: foodness@pec.it
Site web: www.foodness.it
Politique de confidentialité – Gestion des cookies
Aucune donnée personnelle n’est collectée intentionnellement via les cookies.
Les cookies ne sont pas utilisés pour la transmission d’informations personnelles. Nous n’utilisons pas de cookies persistants, ni d’autres systèmes de suivi de l’utilisateur.
L’utilisation des cookies de session (qui ne sont pas stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui sont effacés une fois le navigateur fermé) est limitée à la communication d’identifiants de session (nombres aléatoires générés par le serveur) qui contribuent à la sécurité et à l’efficacité de la navigation.
Lesdits cookies de session se substituent à d’autres techniques qui pourraient compromettre la confidentialité de l’utilisateur et ne collectent aucune donnée ni aucune autre information personnelle.